Novità


15-12-2017

MOMUP, l'App gratuita di MOM


È arrivata la nuova versione aggiornata, ancora più semplice da utilizzare!

 

Scaricala subito dallo store, se già utilizzi la vecchia versione procedi all'aggiornamento (se riscontri problemi, rimuovi la vecchia App e scaricati la nuova).

 

MOMUP è l'applicativo gratuito di MOM per mobile che permette di consultare linee e orari, verificare l'orario reale di transito alla fermata, pianificare il viaggio, acquistare tutti i titoli di viaggio MOM, restare aggiornato sulle variazioni ai servizi. 

I titoli di viaggio vengono scaricati in automatico sul device da cui si acquistano e, per ragioni di sicurezza, restano visibili solo sullo stesso dispositivo mobile, pertanto: biglietti e abbonamenti digitali acquistati con MOMUP non sono cedibili ad altro smartphone. Per viaggiare devi avere con te lo smartphone su cui hai effettuato l'acquisto.

 

Scopri le promozioni per i clienti digitali!

 

Acquista biglietti e carnet MOMUP

 

Su MOMUP puoi acquistare tutte le tipologie di biglietti MOM.

Conosci già la tua tariffa? Entra in area ACQUISTA. 

Non conosci la tariffa? Utilizza la funzione CALCOLA PERCORSO di MOMUP, scegli la soluzione e vai al carrello.

COMPRA UN BIGLIETTO: VAI ALLE ISTRUZIONI

 

Su MOMUP sono disponibili anche i carnet (multicorse) a prezzo scontato. Il carnet digitale, a differenza di quello cartaceo, ha un doppio vantaggio: è possibile attivare anche più biglietti per lo stesso viaggio, in base al numero dei passeggeri che viaggiano insieme. La tariffa carnet è sempre più vantaggiosa dell'acquisto di biglietti singoli.

COMPRA UN CARNET: VAI ALLE ISTRUZIONI

 

Come si viaggia con biglietto digitale

 

Una volta acquistato il biglietto sarà memorizzato nella sezione I MIEI TITOLI, come titolo acquistato ma non attivo. 

Il biglietto digitale MOMUP va acquistato in anticipo, ATTIVATO prima della salita ed esibito attivo al conducente e in caso di controllo. Non è possibile salire a bordo senza aver effettuato la transazione e senza aver attivato il biglietto.

MOM non risponde in caso di problemi di connettività legati alla propria utenza telefonica o mancato funzionamento del dispositivo mobile.

Attivare il tuo biglietto MOMUP è facilissimo: appena prima di salire a bordo vai alla sezione I MIEI TITOLI dove sono conservati i biglietti acquistati, scegli il biglietto da attivare, clicca il tasto in basso ATTIVA. Il biglietto inizierà la sua validità: controlla che ci sia la barra verde e il timer sia in funzione.

Quando il biglietto digitale termina la sua validità appare la dicitura TITOLO SCADUTO e una barra rossa.

 

Rinnova l'abbonamento

 

Tramite MOMUP 

Se sei un abbonato MOM e sei in possesso di una tessera in corso di validità puoi procedere al rinnovo del tuo abbonamento direttamente dal tuo smartphone. Entra in area ACQUISTA, procedi scegliendo ABBONAMENTI / MOM, quindi ti verrà richiesto di associare la tua tessera abbonato inserendo NUMERO TESSERA, NOME e COGNOME, clicca procedi.

MOMUP procederà in automatico a proporre l'acquisto del prossimo abbonamento utile. Basta confermare l'acquisto e scegliere la modalità di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, l'abbonamento digitale compare nella sezione I MIEI TITOLI.

Tramite sito

Se vuoi acquistare un abbonamento ma non hai ancora la tessera, oppure se sei tesserato ma vuoi acquistare un nuovo percorso o semplicemente preferisci effettuare la transazione da web, accedi al PORTALE DI ACQUISTO QUI 

Procedi all'acquisto del tuo abbonamento e prima della transazione, scegli l'opzione visualizzazione dell'abbonamento su smartphone. Se hai comprato per te, per visualizzare l'abbonamento digitale, è sufficiente registrarsi su MOMUP con le stesse credenziali utilizzate sul sito. Se, invece, hai comprato per altri (es. per tuo figlio), dovrai creare un nuovo account su MOMUP e seguire la procedura di associazione tessera già descritta: entra in area ACQUISTA, procedi scegliendo ABBONAMENTI / MOM, quindi ti verrà richiesto di associare la tua tessera abbonato inserendo NUMERO TESSERA, NOME e COGNOME, clicca procedi. Ora torna in HOME: l'abbonamento compare nella sezioen I MIEI TITOLI.

 

RINNOVA L'ABBONAMENTO: VAI ALLE ISTRUZIONI

 

Come si viaggia con abbonamento MOMUP

 

L’abbonamento è conservato nella sezione I MIEI TITOLI e si attiva automaticamente durante il periodo di validità: compare una barra verde (la barra diventa automaticamente rossa alla scadenza). Alla salita a bordo il titolo di viaggio digitale va esibito al conducente e al personale di verifica in caso di controllo. Se richiesto va cliccato il tasto CONTROLLO per esibire la tessera abbonato digitale (contenente foto, nome e cognome, numero tessera e scadenza tessera). 

Al fine di agevolare gli acquisti digitali, l'abbonato MOMUP viaggia solo con il telefono dove è conservato il titolo di viaggio. Agli abbonati MOMUP non è richiesta la tessera abbonato fisica, poiché la versione digitale è conservata nell’App. I titoli di viaggio digitali non vengono caricati nella tessera fisica. 

 

Carica un credito nel borsellino

 

Carica il tuo BORSELLINO, è il sistema più smart per gli acquisti MOMUP: carica una somma di denaro con uno dei sistemi di pagamento abilitati e acquista biglietti e abbonamenti direttamente dal tuo smartphone, utilizzando il tuo credito. 

CARICA IL BORSELLINO: VAI ALLE ISTRUZIONI

 

Metodi di pagamento

 

I pagamenti con MOMUP sono facili sicuri e veloci.

È possibile associare al proprio account una carta di credito, oppure caricare un borsellino.

Puoi acquistare i biglietti anche con un SMS automatico utilizzando il credito telefonico (per saperne di più vai alla sezione Acquista con SMS).

Per i pagamenti Money è necessario recarsi in punti vendita abilitati comunicando il codice PNR di ricarica, le commissioni Sisal sono a carico del Cliente.

L'utilizzo di PayPal è possibile a partire da € 50,00 di spesa.

 

Pianifica il viaggio

 

Trova la fermata più vicina e la soluzione di viaggio migliore integrando le linee urbane ed extraurbane di MOM. Digita il luogo di partenza e arrivo, scegli le fermate più comode. MOMUP ti offre più soluzioni di viaggio e ti consente di acquistare immediatamente il biglietto che ti serve.  Puoi scoprire anche il tempo reale di transito. Metti un cuore alla tua fermata: registra come "preferite" le tue fermate abituale per conoscere sempre le corse in arrivo/partenza.

 

Leggi titoli

 

La versione MOMUP per i dispositivi mobili Android ha a disposizione la funzione LEGGI TITOLI che utilizza il sistema NFC. Puoi quindi sapere se il tuo biglietto è già stato convalidato oppure quale tratta è contenuta nella tua tessera abbonato, semplicemente avvicinandoli al tuo smartphone.

LEGGI UN TITOLO: VAI ALLE ISTRUZIONI

  

Assistenza

 

Se hai necessità di assistenza per la gestione del tuo account o per gli acquisti digitali su MOMUP contatta MyCicero:

numero telefonico: assistenza  071 9207000

email: assistenza@mycicero.it

Puoi accedere direttamente ai contatti dell'assistenza MOMUP dal tuo account in App.

MOM è convenzionata con l’App myCicero.

 

Scarica l'app dal tuo store: