Viaggiare in regola è un dovere civico
Viaggiare in regola è un dovere civico
Abbonati: + risparmio, zero pensieri!
Sali sempre dalla parte anteriore esibendo il tuo titolo di viaggio.
Per salire sui nostri bus è obbligatorio avere un titolo di viaggio (biglietto o abbonamento). Puoi acquistare un titolo di viaggio fisico in uno dei nostri punti vendita oppure digitale tramite sito o app MOMUP. L'acquisto a bordo ha carattere di accezionalità ed è gravato da sovrapprezzo.
MOM ha potenziato il servizio di controlleria e assistenza ai passeggeri.
???? I nostri controllori e assistenti alla clientela oggi, 2 novembre, saranno presenti a Treviso, Conegliano e Oderzo.
Il passeggero privo di titolo di viaggio o con titolo di viaggio non idoneo, dovrà regolarizzare il viaggio tramite l'acquisto a bordo dal conducente. Il conducente può rifiutare la salita a bordo delle persone sprovviste di titolo di viaggio.
Cosa devi sapere per viaggiare in bus
/ segnala l’intenzione di salire alla vista dell’autobus, non avvicinarti al mezzo finchè non è completamente fermo
/ alla fermata prepara il tuo titolo di viaggio
/ non spingere o creare assembramenti, se il bus è affollato utilizza quello successivo
/ sali dalla porta anteriore e valida il biglietto o la tessera abbonato ed esibiscilo al conducente
/ dopo aver validato il tuo titolo di viaggio, scorri in avanti: renderai più facile la salita alle persone dietro di te, evita di creare file
/ se sei seduto non occupare più di un posto, quando sei in piedi reggiti ai sostegni, lo zaino va tolto dalle spalle e tenuto a terra
/ è vietato sostare davanti alle porte, non appoggiarti mai
/ fumare, anche sigarette elettroniche, non è consentito
/ l’autobus è di tutti: danneggiarlo o imbrattarlo è un reato
Come convalidare
Biglietti fisici e tessere abbonato vanno avvicinati alla validatrice anteriore. Il titolo è validato quando la macchinetta emette un bip e si accende una luce verde. I titoli di viaggio non validi o scaduti verranno segnalati con una luce rossa. In caso di luce rossa, l'abbonato dovrà esibire il tagliando di pagamento cartaceo che deve obbligatoriamente avere con sè per viaggiare.
I biglietti digitali acquistati tramite l'app MOMUP vanno validati alla salita tramite il tasto ATTIVA ed esibiti al conducente una volta attivati (il biglietto attivo è contraddistinto da barra verde in movimento). L'abbonamento digitale va esibito attivo. Biglietti e abbonamenti digitali vanno esibiti in originale dal telefono in cui sono stati acquistati (non sono ammessi screeshot, nè i titoli sono cedibili).
Vuoi approfondire le informazioni sulle Regole di Viaggio: vai alla sezione
